Informação aos Utentes do Núcleo de Ostomizados
Ruptura de stock - Produtos Convatec

Por razões que nos são alheias, no decorrer das últimas semanas tem-se verificado um número excessivo de utentes a solicitar a esta instituição material da marca Convatec, movimento esse que levou a uma ruptura de stock de algumas referências da marca em causa.

Preocupados com este facto, contacta-mos de imediato a Companhia Convatec no sentido de nos prestarem os esclarecimentos necessários e assim percebermos o que se passava, afim de, tomarmos as medidas tidas como adequadas, deixamos bem claro que os esclarecimentos foram prestados pelos responsáveis da Convatec.

Contudo esta ruptura deixou em situação complicada alguns dos utentes assistidos pela LAHDB e para os quais apresentamos as nossas mais sinceras desculpas pelo incomodo causado. Apesar de não ser da nossa responsabilidade não podemos ficar de lado assim a Direcção da LAHDB está ao dispor dos interessados para prestar os esclarecimentos e soluções tidas como necessárias para a continuidade do bem-estar dos nossos utentes.

Tudo será feito de forma, a que situações semelhantes não se repitam por parte desta ou de outra companhia que com esta instituição trabalhe.  

A Direcção
Vitor Bento Munhão